Enquanto produtora de moldes para a indústria dos plásticos, a Duomold pretende um serviço e um produto diferentes daqueles que estão disponíveis no mercado, em qualidade e em tempo de resposta. Tem, portanto, em vista crescer no mercado e ser líder em qualidade e serviço, criando parcerias com os seus clientes e alargando o seu posicionamento no mercado global. Entendemos que esse crescimento passa por fornecer aos nossos clientes produtos e serviços resultantes de um know how de excelência garantido, em grande parte, pela eficácia dos processos e pela eficiência na sua organização.
Assumindo, por isso, a intenção de prestar um serviço de qualidade que visa a real satisfação das necessidades dos nossos clientes a par de um crescimento sustentável, o melhoramento constante dos nossos processos e métodos de trabalho assume um lugar de suma importância. Ao implementar o Sistema de Gestão da Qualidade, a Duomold propõe-se, assim, a assumir o compromisso do regular cumprimento das exigências estabelecidas pela norma ISO 9001:2015, tal como a assegurar a sua melhoria contínua.